Veuillez vous rappeler que les paris sont uniquement destinés au divertissement et au plaisir. Vous devriez arrêter dès que cela cesse d’être amusant. Ne misez jamais de l’argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.
Si vous pensez avoir perdu le contrôle de votre jeu, nous offrons une option d’auto-exclusion. Il vous suffit de contacter notre service à la clientèle à [email protected] en utilisant votre adresse courriel enregistrée et de nous informer de votre décision d’arrêter de jouer sur le site pour une période déterminée ou de façon permanente. Dès que vous faites cette demande, votre compte joueur ainsi que tous les comptes associés seront immédiatement désactivés, et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pour la période définie.
Les comptes associés sont déterminés selon les critères suivants : comptes appartenant au même ménage, appareils partagés, adresses courriel, adresses de paiement, adresses IP et environnements où des ordinateurs sont partagés, comme les universités, fraternités, bibliothèques publiques, lieux de travail, etc.
Vous pouvez fixer une limite d’auto-exclusion de 6 mois, 9 mois ou 1 an. Une fois cette limite activée, votre compte joueur sera immédiatement désactivé, et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pendant la période définie. Vous ne pourrez ni effectuer de dépôt ni retirer de fonds tant que la limite est active. Une fois la période terminée, votre compte sera automatiquement réactivé.
Les demandes d’auto-exclusion effectuées via notre fonction de clavardage ne seront pas traitées. Cependant, un agent du service à la clientèle vous dirigera vers notre service par courriel.