Selbstausschlussrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 26.08.2024

Bitte denken Sie daran, dass Wetten ausschließlich der Unterhaltung und dem Vergnügen dienen. Sie sollten aufhören, sobald es keinen Spaß mehr macht. Setzen Sie niemals Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren.

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verloren zu haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit des Selbstausschlusses an. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice unter [email protected] mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und teilen Sie uns Ihre Entscheidung mit, das Spielen auf der Website für eine bestimmte Zeit oder dauerhaft einzustellen. Sobald Sie dies tun, wird Ihr Spielerkonto sowie alle verknüpften Konten sofort deaktiviert, und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen.

Die folgenden Kriterien bestimmen verknüpfte Konten: Konten innerhalb desselben Haushalts, gemeinsam genutzte Geräte, E-Mail-Adressen, Zahlungsadressen, IP-Adressen sowie Umgebungen, in denen Computer gemeinsam genutzt werden, wie z. B. Universitäten, Studentenverbindungen, öffentliche Bibliotheken, Arbeitsplätze usw.

Sie können eine Selbstausschlussfrist von 6 Monaten, 9 Monaten oder 1 Jahr festlegen. Während dieser Zeit wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert, und Sie werden von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Während der aktiven Sperrfrist können Sie weder Einzahlungen vornehmen noch Gelder abheben. Nach Ablauf der Sperre wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Anfragen zum Selbstausschluss über unsere Chat-Funktion werden nicht bearbeitet. Ein Kundenservicemitarbeiter wird Sie jedoch an unseren Kundensupport per E-Mail weiterleiten.

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